ÖZ
Sendikaların içinde bulunduğu sıkıntılar ağırlıklı olarak dış çevrede gerçekleşen olumsuz gelişmelerle açıklanmaya çalışılmakta, sendikaların bu süreçte aktif ve etkin bir şekilde varlık gösterememeleri bu çerçevede tartışılmaktadır. Bu çalışmada, sendikaların yeterince etkin olmamalarında kendilerinden kaynaklanan nedenler halkla ilişkiler yönetimi açısından ele alınmakta ve somut örnekler üzerinden konu irdelenmektedir. Argümantatif yöntem ve mülakat yöntemi kullanılan çalışmada; işçi ve kamu görevlileri konfederasyonlarının, çevreyle etkileşimin yönetilmesinde ve toplumsal destek sağlanmasında en önemli unsurlardan biri olan halkla ilişkiler konusunda son derece yetersiz olduğu tespit edilmiştir