ÖZ

Bu çalışmada, PRISMA 2020 akış şeması doğrultusunda mobbing literatürü sistematik olarak incelenmiş ve 380 makale kapsamlı bir bibliyometrik analizle değerlendirilmiştir. İlk makalenin 1996 yılında yayımlandığı, en yoğun yayın döneminin ise 2020 yılı olduğu ve bu yılda 32 makalenin yayımlandığı belirlenmiştir. İnceleme kapsamında toplam 911 yazar tespit edilmiştir. Elfi Baillien, Hans De Witte, Jolita Vveinhardt, Jordi Escartín, Guy Notelaers ve Dieter Zapf öne çıkan araştırmacılar olarak dikkat çekmiştir. Atıf analizinde ise Ståle Einarsen, Heinz Leymann ve Dieter Zapf’ın alan üzerinde en güçlü etkiye sahip olduğu görülmüştür. Anahtar kelimeler arasında “mobbing”, “bullying” ve “workplace bullying” öne çıkarken; “tükenmişlik”, “iş tatmini” ve “işyeri şiddeti” kavramlarının da sıklıkla kullanıldığı belirlenmiştir. Türkiye, 105 makale ve 1.320 atıf ile en üretken ülke olarak öne çıkmıştır ve Gazi, Hacettepe, İstanbul, Atatürk ve Muğla Sıtkı Koçman Üniversiteleri önemli katkılar sunmuştur. Uluslararası düzeyde ise Bergen Üniversitesi ve KU Leuven dikkat çeken kurumlar arasında yer almıştır. Yapılan analizler, mobbing araştırmalarının disiplinler arası bir yapıya sahip olduğunu ve bireysel (tükenmişlik, depresyon, travma), örgütsel (bağlılık kaybı, düşük performans, inovasyonda azalma) ve kültürel düzeylerde farklılaşan çok boyutlu sonuçlar ürettiğini göstermektedir. Çalışma, güçlü iş birlikleriyle gelişen bu alanın kavramsal olarak olgunlaşma sürecinde olduğunu ve özellikle önleme, müdahale ve yasal düzenlemeler alanlarında önemli araştırma boşluklarının bulunduğunu ortaya koymaktadır.